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SEPT
Connaissez-vous la blague de l’analyste et du CEO?
6-9-2019
Rédigé le 4-9-2019 15:47
Publié le 6-9-2019 04:00
La présentation des résultats d’une entreprise est a priori un événement très sérieux. Pourtant, l’humour y joue un rôle non négligeable.
Sommaire
- À côté des chiffres, l’humour joue aussi un rôle lors des présentations de résultats
- 16% des analystes ont recours à l’humour lors des conférences téléphoniques
- Le management déride les zygomatiques de l’assistance dans 29% des cas
- Les analystes positifs par rapport à une entreprise manient plus souvent l’humour
- Quand les dirigeants usent de l’humour, les avis des analystes sont plus positifs
La conférence téléphonique est un rituel trimestriel pour les entreprises lors de la publication de leurs résultats. Les analystes ont ainsi l’occasion de poser leurs questions concernant ces chiffres au CEO, au directeur financier et aux autres principaux dirigeants. Un événement tout ce qu’il y a de plus sérieux. Le rire, quasiment inné chez l’humain, n’est pourtant pas banni, loin de là. Quatre chercheurs ont ainsi étudié l’influence du rire lors de ces conférences.
La première conclusion inattendue est que l’on y rit assez souvent : 16% des analystes manient l’humour et le management déride les zygomatiques de l’assistance dans 29% des cas. Quels en sont l’impact et la signification ?
La première conclusion inattendue est que l’on y rit assez souvent : 16% des analystes manient l’humour et le management déride les zygomatiques de l’assistance dans 29% des cas. Quels en sont l’impact et la signification ?
Les analystes qui manient l’humour bénéficient d’un temps de parole plus important et de réponses plus longues des dirigeants.Arne Maes
Humour des analystes
Les chercheurs ont répertorié les « rires » dans la transcription. De la part des analystes, cela reflète souvent leur état d’esprit positif, leur aisance et leur expertise. Les analystes ont plus souvent recours à l’humour quand ils ont un avis positif sur l’entreprise. Quand ils suivent moins d’entreprises que leurs collègues et ont plus d’expérience dans le suivi de la société en question. L’humour est un moyen efficace pour parvenir à ses fins. Les analystes qui le manient bénéficient d’un temps de parole plus important et de réponses plus longues de la part du management. L’humour permet aussi d’arrondir les angles. Certains analystes en usent ainsi pour adoucir des questions plus délicates.Quand des dirigeants dérident les zygomatiques, les recommandations des analystes se révèlent plus positives après la conférence.
Humour du CEO
Les traits d’humour des CEO et autres dirigeants ont aussi des implications financières. Quand ils dérident les zygomatiques de l’assistance, les avis des analystes se révèlent plus positifs après la conférence. Le rire est donc une indication de potentiel haussier.Bien, mais leurs blagues sont-elles drôles ? Jugez par vous-même. Dans un des exemples les plus cités, un analyste soumet une seconde fois une question. Jon Moeller, Directeur financier de Procter & Gamble, lui répondit. « Merci d’avoir à nouveau posé la question sur les tendances du trimestre, Jason. J’apprécie vraiment. Bill avait posé une si longue question que j’en avais oublié une partie. Ce n’est pas un reproche, Bill. (Rires) ». L’humour reste une branche à part.
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