Transparantie en doeltreffende communicatie

Essentiële vragen over transparante communicatie:

• Hoe creëert en behoudt u een open en transparante omgeving waarin iedereen zich veilig en gewaardeerd voelt?
• Hoe kunt u doeltreffend en transparant communiceren?
• Hoe zorgt u ervoor dat wat u wilt delen alleen terechtkomt bij uw doelpubliek?

10 stappen naar een transparante en doeltreffende communicatie:

1. Ken iedereen - maak persoonlijke profielen voor de leden van uw familiebedrijf met gegevens over hun functies, vaardigheden, verantwoordelijkheden enz. en houd die up-to-date.
   
   
2. Ontwikkel een strategie en wees consequent - evalueer wat u wilt communiceren en aan wie, hoe en via welke kanalen.
   
   
3. Wees duidelijk en oprecht in uw boodschappen. 
   
   
4. Filter al uw opwaartse, neerwaartse en laterale communicatie in functie van het verantwoordelijkheidsniveau en de functie enz. van uw publiek. 
   
   
5. Hanteer een systeem met machtigingen - deel en publiceer gevoelige documenten in een gecentraliseerde omgeving die werkt met machtigingen en die u op elk moment kunt aanpassen.
   
   
6. Raak meer betrokken bij iedereen - via persoonlijke gesprekken of videoconferencing, en doe dat ook vaker. Zet persoonlijk engagement om in succes en maak ontmoetingen mogelijk via een efficiënte digitale communicatie.
   
   
7. Moedig iedereen aan openlijk te spreken over hun ideeën, over wat succesvol was of fout ging. Wees u bewust van emoties en mogelijke vooroordelen, en probeer proactief de problemen die daaruit kunnen voortvloeien aan te pakken.
   
   
8. Luister actief. Familiebedrijven moeten werk maken van een omgeving waarin mensen actief luisteren en veronderstellingen dubbelchecken, en iedereen helder kan denken.
   
   
9. Volg en bewaak belangrijke cijfers en gegevens, en wees open over wat u volgt en bewaakt.
   
   
10. Beperk en dek alle veiligheidsrisico's van uw communicatie in met een veilig platform. Versterk uw beveiliging met een verificatie in twee stappen. Volg en bewaar werkelijk alles in VPN's (Virtueel Particulier Netwerk) en beveilig mapsystemen.

Transparantie kan voor sterke resultaten zorgen: de informatie is gekend en de twistpunten, de kwesties of de problemen kunnen in een transparante omgeving met een goed uitgebouwd digitaal platform sneller worden geanalyseerd en opgelost. Meer transparantie leidt tot nieuwe perspectieven, meer inzicht en sterkere persoonlijke banden. Verbeter uw communicatie en creëer meer engagement op alle niveaus in uw familiebedrijf.