Nog niet zo heel lang geleden gingen sociologen ervan uit dat de mens doorgaans rationeel is. Behavioral economics, te vertalen als gedragseconomie, leert ons dat dat niet klopt. Er zitten een paar systeemfouten in onze manier van denken. Die zorgen ervoor dat we vaak eerst doen en dan pas denken.
Neurologen ontdekten dat de mens twee verschillende denksystemen heeft:
- Het eerste systeem pakt de problemen logisch en deductief aan. Maar dat vergt moeite en kost tijd.
- Het tweede systeem werkt veel sneller en emotioneler. Het verwerkt informatie automatisch en instinctief, en lost problemen op via associaties en het trekken van parallellen.
Het tweede systeem is ouder en beter ontwikkeld dan het eerste. Het is ingebakken in ons menselijke handelen.