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Communication
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FÉVR
De l'importance de la transparence et d'une communication efficace
6-2-2018
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Rédigé le 6-2-2018 09:00
Publié le 6-2-2018 09:00
Cherchez toujours à établir la confiance et la crédibilité au sein de votre famille, entreprise ou family office. Une communication transparente et ouverte constitue la base d'une collaboration efficace.
Quid d'une communication transparente
Quelques questions doivent être posées :
- Comment créer et maintenir un environnement transparent et ouvert où chacun se sent apprécié et en sécurité ?
- Comment communiquer de manière efficace et transparente ?
- Comment vous assurer que vos partages touchent uniquement votre public cible ?
10 conseils de transparence et d'efficacité :
- Apprenez à connaître tout le monde. Réalisez des profils personnalisés des membres de votre famille, entreprise et family office qui reprennent des données concernant leur fonction, leurs aptitudes, leurs responsabilités… et tenez-les à jour.
- Mettez au point une stratégie et soyez cohérent. Évaluez le contenu et le public de votre communication, mais aussi la manière et les canaux que vous utiliserez pour communiquer.
- Soyez clair et sincère dans vos messages.
- Filtrez votre communication ascendante, descendante et latérale selon le niveau de responsabilité, la fonction de son public.
- Utilisez un système d'autorisations. Partagez et publiez des documents sensibles dans un environnement décentralisé fonctionnant avec des autorisations que vous adapterez à l'envi.
- Obtenez un maximum d'implication de tous. Organisez régulièrement des entretiens ou des vidéoconférences personnalisés. Faites de l'engagement personnel une réussite et permettez les rencontres grâce à une communication digitale efficace.
- Encouragez le partage des idées, mais aussi des avis quant aux réussites ou aux points à améliorer. Prenez conscience des émotions et des préjugés éventuels et essayez de résoudre de façon proactive les problèmes qui pourraient en découler.
- Écoutez activement. Les entreprises familiales doivent mettre en place un environnement où l'on écoute activement et vérifie les suppositions plutôt deux fois qu'une, et où chacun peut penser de façon claire.
- Suivez et analysez les chiffres et données importants. Soyez ouvert quant à ce que l'on suit et surveille.
- Limitez et prévenez les risques de sécurité relatifs à votre communication grâce à une plateforme sécurisée. Renforcez votre protection avec une vérification en deux étapes. Suivez et conservez vraiment tout dans des VPN (Virtual Private Networks) et des dossiers protégés.
La transparence vous assurera d'excellents résultats : les informations sont connues et les points sensibles, interrogations et autres problèmes seront analysés et résolus plus rapidement dans un environnement transparent, enrichi d'une plateforme digitale performante. Une meilleure transparence offre de nouvelles perspectives, davantage de compréhension et renforce les relations personnelles. Améliorez votre communication et créez davantage d'engagement à tous les niveaux de votre entreprise familiale.
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