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L’inclusion, un défi sociétal et économique
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24 MAI

L’inclusion, un défi sociétal et économique

24-5-2022
Wilfried Remans – Head Sustainability Network BNP Paribas
Wilfried Remans Head Sustainability Network BNP Paribas
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Rédigé le 23-5-2022 20:27
Publié le 24-5-2022 05:27
Fracture numérique, accès aux services financiers, l’inclusion sociale englobe de nombreux aspects et défis. La coopération est indispensable pour les relever.
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Sommaire

  • Les nouvelles technologies offrent des solutions en matière d’inclusion
  • La fracture numérique risque d’en annihiler les bienfaits
  • L’inclusion financière est un enjeu crucial, y compris dans nos sociétés occidentales
  • La coopération permet d’inclure les plus vulnérables
L’inclusion sociale revêt de nombreux aspects, allant de l’accès aux soins de santé à l’égalité des chances sur le marché de l’emploi. Dans le monde actuel, l’un des principaux enjeux communs à la plupart de ces aspects est la fracture numérique. Les nouvelles technologies jouent en effet un rôle grandissant dans de nombreux domaines et favorisent l’inclusion.
  • Elles améliorent par exemple l’accès à l’éducation comme nous avons pu nous en rendre compte durant la pandémie.
  • Elles facilitent l’accès aux services financiers dans les zones mal desservies à travers le monde.
  • Les données numériques sont aussi de plus en plus souvent utilisées pour analyser et lutter contre les préjugés.
La fracture numérique a un impact sur l’accès à des services vitaux tels que les informations médicales, les contenus éducatifs ou les opportunités d'emploi.

Illectronisme et inclusion financière

La fracture numérique a un impact sur l’accès à des services vitaux tels que les informations médicales, les contenus éducatifs ou les opportunités d'emploi. Pour éviter qu’elle ne s’élargisse, les politiques, entreprises et ONG doivent lutter ensemble contre l'illectronisme.

D’autant plus que la connectivité est cruciale en matière d’inclusion financière, un enjeu fondamental pour accéder :
  • à un emploi (recevoir un salaire)
  • à un logement (payer le loyer)
  • aux soins de santé (paiements numériques)
Les fintechs et solutions mobiles permettent en effet d’améliorer l’accessibilité à ces services bancaires de base. Y compris dans les pays développés où un adulte sur cinq ne dispose pas de carte de paiement selon le Findex de la Banque mondiale.
La complexité que peut parfois représenter la gestion d’un compte ou l’accès au crédit fragilise aussi les plus vulnérables.Wilfried Remans

Simplification financière

Toutefois, l’accessibilité n’est pas le seul défi en matière d’inclusion financière. La complexité que peut parfois représenter la gestion d’un compte ou l’accès au crédit fragilise aussi les plus vulnérables.

L’éducation financière et la simplification sont aussi déterminantes. C’est notamment l’objectif de Nickel. Cette néobanque française collabore avec les buralistes en France, les distributeurs de billets de loterie en Espagne ou les libraires en Belgique. En adoptant un langage courant, un ton décontracté et des parcours simples, Nickel permet à chacun de mieux appréhender le fonctionnement de ses comptes.

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