216.73.216.226, 23.33.28.150, 23.47.205.216
Relationeel
Volgen
De categorie volgen
10
OKT
Familiale operationele medewerkers in het familiebedrijf
10.10.2018
Volgen
De expert volgen
Bekijk alle experts
Aangemaakt op 24.10.2018 08:00
Gepubliceerd op 10.10.2018 13:08
Een familielid voor onbepaalde tijd aanwerven in de familiale onderneming ligt vaak gevoelig en heeft een grote emotionele weerslag. Hierna enkele best practices vóór, tijdens en na de indiensttreding van een familiale operationele medewerker.
Een duidelijk standpunt van de aandeelhouders is belangrijk
De aandeelhouders moeten zich eerst en vooral afvragen of ze de tewerkstelling van familieleden in de operationele werking willen bevorderen, aanvaarden of vermijden. Niet elke onderneming is bereid om familieleden in de onderneming aan het werk te zetten. Het is dan beter om dat meteen duidelijk te maken in plaats van twijfels te laten bestaan waardoor er misschien ijdele hoop wordt gekoesterd. Het is sowieso voorzichtig om de voordelen en risico's van dergelijke aanwervingen correct in te schatten. Dit om de valkuilen te vermijden en de troeven van dergelijke situaties beter uit te spelen.Een eigen wil
In tweede instantie is het belangrijk om na te gaan of de sollicitant het zelf wel wil. In de praktijk valt het immers nogal eens voor dat een jongere om de verkeerde redenen solliciteert: omdat zijn vader of moeder dat wil, om zichzelf te bewijzen of 'uit plichtsbesef'. Maar we zijn alleen goed in wat we graag doen. Dat is nog belangrijker in een bijzonder veeleisende familiale context die een verbintenis op lange termijn vraagt.Een duidelijk selectieproces en ondubbelzinnige instapcriteria
Waarom krijgt mijn nicht een job in de onderneming en ik niet? Wie heeft dat beslist, op basis van welke criteria? Als die vragen onbeantwoord blijven, kan diepe wrok ontstaan, soms zelfs nog meer bij de ouders dan bij de kinderen.Wat tot hardnekkige frustraties leidt, niet zozeer omdat de persoon in kwestie niet hetzelfde verkrijgt als zijn neef of zus maar doordat hij de indruk heeft dat hij niet rechtvaardig werd behandeld. Om het proces objectief te maken, raden we sterk aan om een duidelijk selectiesysteem en ondubbelzinnige en billijke selectiecriteria te bepalen die consequent worden toegepast voor alle familieleden die in de onderneming aan de slag willen.
Om de emotionele aspecten minder te laten meespelen, is het ook beter om niet-familieleden bij het selectieproces te betrekken.
Vertrouwen winnen, zelfvertrouwen krijgen
Zodra de geselecteerde familiale sollicitant in de onderneming aan het werk gaat, staat hem een volgende uitdaging te wachten: zelfvertrouwen krijgen en ieders vertrouwen winnen.Help de jongere op weg door hem een welomschreven functie en duidelijke verantwoordelijkheden te geven en hem ambitieuze maar haalbare doelstellingen op te leggen. Als u die begeleiding niet aanbiedt, kan dat drama's veroorzaken.
Niet in het redders- of winnaarssyndroom vervallen
Door alle verwachtingen die op zijn schouders rusten en de nood om zichzelf te bewijzen heeft de nieuwkomer soms de neiging om de onderneming radicaal te willen veranderen en al zijn ideeën er zo snel mogelijk door te duwen. Die houding wordt door de andere werknemers vaak als arrogant en demotiverend ervaren. De nieuwkomer moet zich daarin nederig en geduldig opstellen. De onderneming heeft krachten en talenten die haar hebben gebracht naar waar ze nu staat. Door hen te respecteren en er het beste uit te halen zal het bedrijf nog meer vooruitgang boeken.De nieuwkomer eerlijke en constructieve feedback geven
Dat ligt helaas soms nogal delicaat: voor de hiërarchische leidinggevende die vreest voor zijn eigen job, voor de zus of neef die bang is om de familierelaties te bekoelen, voor de collega's die niet altijd het lef hebben om de aandeelhouder opmerkingen te maken.Het kan dan ook nuttig zijn om de hiërarchische leidinggevende eraan te herinneren dat het familielid begeleiding nodig heeft, net als alle andere medewerkers. Naast die eerstelijnsfeedback doen sommige families ook een beroep op een speciaal comité of referentiepersoon om de evaluatie te versterken en het familielid in zijn loopbaan te begeleiden ... en ook zijn uitdiensttreding te regelen mocht een verandering zich opdringen.
Uw plaats afstaan
Als na maanden en jaren de opvolging klaar staat, is het tijd om plaats te maken voor uw opvolger. Dat is niet eenvoudig, want de onderneming is vaak uw 'levenswerk'. In heel wat bedrijven heeft de bedrijfsleider die op het punt staat te vertrekken een kantoor net naast de nieuwe directeur. Als hij daar niet op let, kan hij de neiging hebben om zijn vroegere verantwoordelijkheden op te nemen of tegenstrijdige instructies te geven die de overdracht in het gedrang brengen.Familiale operationele medewerkers vragen wel bijzondere aandacht, maar zijn zeer gemotiveerd en zijn zeker in staat om hun teams in beweging te zetten. Met een geschikte voorbereiding is het mogelijk om het belang van de onderneming en het vertrouwen van de aandeelhouder met elkaar te verzoenen en tegelijkertijd een professionele en vlekkeloze overgang te garanderen.
Cliënt bij Priority Banking Exclusive, Private Banking of Wealth Management?
Schrijf u in op onze dagelijkse en/of wekelijkse nieuwsbrief.
Ik schrijf mij in
Trefwoorden:
Familie
De inlichtingen en meningen opgenomen in onderhavig artikel zijn toelichtingen met een louter informatief karakter. Zij kunnen in geen geval beschouwd worden als adviezen of aanbevelingen van fiscale, juridische of andere aard. Zij houden geen rekening met uw persoonlijke situatie. Wij verzoeken u dan ook uw raadsman te contacteren vooraleer enige beslissing te nemen die rechtstreeks of onrechtstreeks gebaseerd is op de inlichtingen vervat in deze communicatie. Deze Algemene Bankvoorwaarden vormen het algemene kader van de conventionele relatie tussen BNP Paribas Fortis NV kredietinstelling met maatschappelijke zetel gevestigd is in 1000 Brussel, Warandeberg 3 - B.T.W. BE 0403.199.702 - RPR Brussel, onder het prudentieel toezicht van de Nationale Bank van België, Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel en de controle inzake beleggers- en consumentenbescherming van de Autoriteit van Financiële Diensten en Markten (FSMA), Congresstraat 12-14, 1000 Brussel en ingeschreven als verzekeringsagent onder FSMA-nr. BE 0403.199.702.